Collecte et utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une seule personne.
Vous pouvez être invité à fournir vos informations personnelles à tout moment que vous êtes en contact avec la société ou une société affiliée. Société et ses filiales peuvent partager ces informations personnelles entre elles et les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Ils peuvent également le combiner avec d’autres informations pour fournir et améliorer nos produits, services, contenus, et de la publicité. Vous n’êtes pas tenu de fournir les renseignements personnels que nous avons demandés, mais, si vous avez choisi de ne pas le faire, dans de nombreux cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos produits ou services ou de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Voici quelques exemples des types de renseignements personnels que la société peut collecter et comment nous pouvons utiliser Il:
Quels renseignements personnels recueillons-nous?
Lorsque vous créez un numéro d’entreprise, demandez un crédit commercial, achetez un produit, téléchargez une mise à jour logicielle, inscrivez-vous à une classe dans un magasin de détail de l’entreprise, contactez-nous ou participez à un sondage en ligne, nous pouvons collecter une variété d’informations, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, préférences de contact et informations de carte de crédit.
Lorsque vous partagez votre contenu avec votre famille et vos amis en utilisant des produits de la société, envoyez des chèques-cadeaux et des produits, ou invitez d’autres personnes à participer à des services ou forums d’entreprise, la société peut collecter les informations que vous fournissez au sujet de ces personnes telles que le nom, la mailing adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Société utilisera ces informations pour répondre à vos demandes, fournir le produit ou service pertinent, ou à des fins anti-fraude.
Dans certaines juridictions, nous pouvons demander un ID délivré par le gouvernement dans des circonstances limitées, y compris lors de la mise en place d’un compte sans fil et l’activation de votre appareil, dans le but d’étendre le crédit commercial, la gestion des réservations, ou comme l’exige la Loi.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?
Les renseignements personnels que nous recueillons nous permettent de vous tenir au courant des dernières annonces de produits, des mises à jour logicielles et des événements à venir. Si vous ne voulez pas être sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous retirer à tout moment en mettant à jour vos préférences.
Nous utilisons également des renseignements personnels pour nous aider à créer, développer, exploiter, livrer et améliorer nos produits, services, contenus et publicités, et à des fins de prévention des sinistres et de lutte contre la fraude.
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels, y compris la date de naissance, pour vérifier l’identité, aider à l’identification des utilisateurs et pour déterminer les services appropriés. Par exemple, nous pouvons utiliser la date de naissance pour déterminer l’âge des titulaires de compte d’identité de la société.
De temps à autre, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour envoyer des avis importants, tels que des communications sur les achats et des modifications à nos modalités, conditions et politiques. Parce que cette information est importante pour votre interaction avec la société, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications.
Nous pouvons également utiliser des informations personnelles à des fins internes telles que l’audit, l’analyse de données et la recherche pour améliorer les produits, les services et les communications des clients de l’entreprise.
Si vous participez à un sweepstake, à un concours ou à une promotion similaire, nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez pour administrer ces programmes.
Collecte et utilisation de renseignements non personnels
Nous recueillons également des données sous une forme qui ne permet pas, de son propre chef, une association directe avec une personne spécifique. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des renseignements non personnels pour n’importe quel but. Voici quelques exemples d’informations non personnelles que nous recueillons et comment nous pouvons utiliser Il:
Nous pouvons collecter des informations telles que l’occupation, la langue, le code postal, l’indicatif régional, l’identificateur de périphérique unique, l’URL du référent, l’emplacement et le fuseau horaire où un produit de l’entreprise est utilisé afin que nous puissions mieux comprendre le comportement des clients et améliorer nos produits, nos services, et de la publi cité.
Nous pouvons collecter des informations concernant les activités de nos clients sur notre site Web, icloud services, notre magasin iTunes, App Store, le Mac App Store, le magasin de $ $ etAPP pour la société TV et les magasins iBooks et de nos autres produits et services. Ces informations sont agrégées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles à nos clients et à comprendre quelles parties de notre site Web, produits et services sont les plus intéressants. Les données agrégées sont considérées comme non‑renseignements personnels aux fins de la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons collecter et stocker les détails de la façon dont vous utilisez nos services, y compris les requêtes de recherche. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la pertinence des résultats fournis par nos services. Sauf dans des cas limités pour assurer la qualité de nos services sur Internet, ces informations ne seront pas associées à votre adresse IP.
Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter des données sur la façon dont vous utilisez votre appareil et les applications afin d’aider les développeurs App améliorer leurs applications.
Si nous combinons des renseignements non personnels avec des renseignements personnels, les renseignements combinés seront traités comme des renseignements personnels aussi longtemps qu’ils resteront combinés.
Cookies et autres technologies
Les sites Web de l’entreprise, les services en ligne, les applications interactives, les messages électroniques et les publicités peuvent utiliser des «cookies» et d’autres technologies telles que les balises pixel et les balises Web. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous disent quelles parties de nos sites Web les gens ont visité, et de faciliter et de mesurer l’efficacité des publicités et des recherches sur le Web. Nous traitons les informations collectées par les cookies et d’autres technologies comme non‑des renseignements personnels. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou les identificateurs similaires sont considérés comme des renseignements personnels par la législation locale, nous traitons également ces identificateurs comme des renseignements personnels. De même, dans la mesure où les renseignements non personnels sont combinés à des renseignements personnels, nous traitons les renseignements combinés comme des renseignements personnels aux fins de la présente politique de confidentialité.
Les annonces qui sont livrés par la plate-forme publicitaire de la société peuvent apparaître dans les nouvelles de l’entreprise et dans l’App Store. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces ciblées sur vos intérêts à partir de la plate-forme publicitaire de la société, vous pouvez choisir d’activer le suivi des annonces de limite, ce qui vous permettra d’opter pour l’ID de votre société de recevoir de telles annonces, quel que soit le périphérique que vous utilisez. Si vous activez limiter le suivi des annonces sur votre appareil mobile, les applications tierces ne peuvent pas utiliser l’identificateur publicitaire, un identificateur de périphérique non personnel, pour vous servir des publicités ciblées. Vous pouvez toujours voir des annonces dans l’App Store ou des nouvelles basées sur le contexte comme votre requête de recherche ou le canal que vous lisez. Dans les applications tierces, vous pouvez voir des publicités basées sur d’autres informations.
La société et nos partenaires utilisent également des cookies et d’autres technologies pour mémoriser des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, nos services en ligne et nos applications. Notre but dans ces cas est de rendre votre expérience avec la compagnie plus commode et personnelle. Par exemple, connaître votre prénom nous permet de vous accueillir la prochaine fois que vous visitez la boutique en ligne de la société. Connaissant votre pays et votre langue − et si vous êtes un éducateur, votre école – nous aide à offrir une expérience de magasinage personnalisée et plus utile. Connaissant quelqu’un qui utilise votre l’ordinateur ou l’appareil a fait des emplettes pour un certain produit ou a utilisé un service particulier nous aide à rendre nos communications de publicité et de courrier électronique plus pertinentes à vos intérêts. En connaissant vos coordonnées, vos identifiants matériels et vos informations sur votre ordinateur ou votre appareil, nous vous aiderons à personnaliser votre système d’exploitation, à configurer votre service icloud et à vous fournir un meilleur service à la clientèle.
Si vous souhaitez désactiver les cookies et que vous utilisez le navigateur Web Safari, accédez aux préférences Safari, puis au volet confidentialité pour gérer vos préférences. Sur votre appareil mobile de l’entreprise, allez dans paramètres, puis Safari, faites défiler jusqu’à la section confidentialité et sécurité, puis appuyez sur « bloquer les cookies » pour gérer vos préférences. Pour les autres navigateurs, renseignez-vous auprès de votre fournisseur pour savoir comment désactiver les cookies. Veuillez noter que certaines caractéristiques du site Web de l’entreprise ne seront pas disponibles une fois les cookies désactivés.
Comme c’est le cas de la plupart des services Internet, nous recueillons des informations automatiquement et les stocker dans les fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur et la langue, le fournisseur de services Internet (ISP), les sites Web et les applications de référence et de sortie, le système d’exploitation, le timbre de date/heure et les données parcours.
Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, pour administrer le site, pour en savoir plus sur le comportement des utilisateurs sur le site, pour améliorer nos produits et services, et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. La société peut utiliser ces informations dans nos services de marketing et de publicité.
Dans certains de nos messages électroniques, nous utilisons a « clic-through URL » lié au contenu sur le site Web de l’entreprise. Lorsque les clients cliquent sur l’une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver à la page de destination sur notre site Web. Nous suivons ce clic-à travers les données pour nous aider à déterminer l’intérêt sur des sujets particuliers et de mesurer l’efficacité de nos communications client. Si vous préférez ne pas être suivi de cette façon, vous ne devez pas cliquer sur le texte ou les liens graphiques dans les messages électroniques.
Les balises pixel nous permettent d’envoyer des e-mails a format clients peuvent lire, et ils nous disent si le courrier a été ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou éliminer les messages envoyés aux clients.
Divulgation à des tierces parties
Parfois, la compagnie peut rendre certaines informations personnelles à la disposition des partenaires stratégiques qui travaillent avec la compagnie pour fournir des produits et des services, ou qui aident le marché d’entreprise aux clients. Par exemple, lorsque vous achetez et activez votre iPhone, vous autorisez la société et votre transporteur à échanger les informations que vous fournissez pendant le processus d’activation pour effectuer le service. Si vous êtes approuvé pour le service, votre compte sera régi par la société et les politiques de confidentialité de votre transporteur respectifs. Les renseignements personnels ne seront partagés que par la société pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicité; elle ne sera pas partagée avec des tierces parties à des fins de marketing.
Fournisseurs
Société partage des informations personnelles avec des entreprises qui fournissent des services tels que le traitement de l’information, l’extension de crédit, l’exécution des commandes des clients, la livraison de produits à vous, la gestion et l’amélioration des données des clients, fournir un service à la clientèle, l’évaluation Votre intérêt pour nos produits et services, et effectuant des sondages de recherche ou de satisfaction des clients. Ces sociétés sont tenues de protéger vos informations et peuvent être situées partout où la compagnie opère.
Autres
Il peut être nécessaire − par la Loi, les procédures judiciaires, les litiges et/ou les demandes émanant des autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence − que la société divulgue vos renseignements personnels. Nous pouvons également divulguer des renseignements à votre sujet si nous déterminons qu’aux fins de la sécurité nationale, de l’application de la loi ou d’autres questions d’importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs. En outre, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer tous les renseignements personnels que nous recueillons à la tierce partie concernée.
Protection des renseignements personnels
La société prend très au sérieux la sécurité de vos renseignements personnels. Les services en ligne de la société tels que la boutique en ligne de la société et iTunes Store protègent vos informations personnelles pendant le transit en utilisant le cryptage tel que TLS (Transport Layer Security). Lorsque vos données personnelles sont stockées par la société, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité logés dans des installations utilisant des mesures de sécurité physique. les données iCloud sont stockées sous forme cryptée, y compris lorsque nous utilisons le stockage de tierces parties.
Lorsque vous utilisez des produits, des services ou des applications de la société ou que vous publiez sur un forum d’entreprise, un salon de discussion ou un service de réseautage social, les informations personnelles et le contenu que vous partagez sont visibles par d’autres utilisateurs et peuvent être lus, collectés ou utilisés par eux. Vous êtes responsable des renseignements personnels que vous choisissez de partager ou de soumettre dans ces cas. Par exemple, si vous répertoriez votre nom et votre adresse e-mail dans a affichage du Forum, cette information est publique. S’il vous plaît prendre soin lors de l’utilisation de ces caractéristiques.
Si vous ou quelqu’un d’autre utilisant le partage de la famille se connecte à un périphérique qui appartient à un tiers, toute information partagée au sein de votre famille, y compris le calendrier, l’emplacement, les photos et les achats iTunes, peut être téléchargée sur ce dispositif tiers divulguant ainsi toute ces informations partagées. [voir à propos de partage de la famille pour plus d’informations.]
Intégrité et conservation des renseignements personnels
La société vous facilite la tâche de garder vos informations personnelles précises, complètes et à jour. Nous conservons vos renseignements personnels pour la période nécessaire à l’accomplissement des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins que a une période de rétention plus longue est requise ou autorisée par la Loi.
Accès aux renseignements personnels
Vous pouvez vous assurer que vos informations de contact et vos préférences sont exactes, complètes et actualisées en vous connectant à votre compte à https://CompanyID.Company.com/. Pour les autres renseignements personnels que nous détenons, nous vous fournirons l’accès (y compris une copie) à n’importe quel but, y compris de demander que nous corrigeons les données si elles sont inexactes ou de supprimer les données si La société n’est pas tenue de le conserver par la loi ou à des fins commerciales légitimes. Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont frivoles/vexatoires, compromettent la vie privée des autres, sont extrêmement peu pratiques, ou pour lesquelles l’accès n’est pas autrement exigé par la loi locale. Les demandes d’accès, de rectification ou de suppression peuvent être faites par l’intermédiaire du formulaire régional de contact de confidentialité.
Enfants et éducation
Nous comprenons l’importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en utilisant des produits et services de la société. Les enfants de moins de 13 ans, ou l’âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, ne sont pas autorisés à créer leur propre identité de société, à moins que leur parent n’ait fourni un consentement vérifiable ou dans le cadre du processus de création du compte enfant en partage familial ou qu’ils aient a obtenu un compte d’identification de compagnie géré (si disponible) par l’intermédiaire de leur école. Par exemple, un parent doit examiner l’ID de la société et la divulgation de partage de la famille et accepter le consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de l’entreprise de votre enfant Informations; et les termes et conditions de l’iTunes Store, avant qu’ils puissent commencer le processus de création du compte d’identification de l’entreprise pour leur enfant. En outre, les écoles qui participent au gestionnaire de l’école de la société et ont examiné et consenti à la société gérée IDS pour les étudiants la divulgation peut créer des ID de société gérée pour les étudiants. La société gérée IDS pour les étudiants la divulgation décrit comment la société gère l’information des étudiants et les suppléments de la politique de confidentialité de la société. En savoir plus sur le partage de la famille, les ID de société gérée et les restrictions pour les comptes enfants.
Si nous apprenons que nous avons recueilli les renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, ou l’âge minimum équivalent selon la juridiction, en dehors des circonstances ci-dessus, nous allons prendre des mesures pour supprimer l’information dès que possible.
Si, à tout moment, un parent a besoin d’accéder, de corriger ou de supprimer des données associées à leur compte de partage de la famille ou de l’identité de l’entreprise de l’enfant, ils peuvent nous contacter par le biais de notre formulaire de contact de confidentialité.
Ou en utilisant les coordonnées ici.
Services basés sur l’emplacement
Pour fournir des services basés sur la localisation sur les produits de l’entreprise, la société et nos partenaires et preneurs de licence peuvent collecter, utiliser et partager des données de localisation précises, y compris l’emplacement géographique en temps réel de votre ordinateur ou de votre appareil d’entreprise. Lorsque disponible, les services basés sur l’emplacement peuvent utiliser le GPS, Bluetooth, et votre adresse IP, ainsi que la foule-source Wi-Fi Hotspot et les emplacements des tours de cellules, et d’autres technologies pour déterminer l’emplacement approximatif de vos appareils. Sauf si vous fournissez le consentement, ces données de localisation sont collectées de façon anonyme dans un formulaire qui ne vous identifie pas personnellement et est utilisé par la société et nos partenaires et les titulaires de licence pour fournir et améliorer les produits et services basés sur l’emplacement. Par exemple, votre périphérique peut partager son emplacement géographique avec les fournisseurs d’applications lorsque vous optez pour leurs services de localisation.
Certains services basés sur l’emplacement offerts par la société, tels que la fonction « trouver mon iPhone », nécessitent vos informations personnelles pour que la fonctionnalité fonctionne.
Troisième‑Sites et services du parti
Les sites Web, produits, applications et services de la société peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits et des services tiers. Nos produits et services peuvent également utiliser ou offrir des produits ou services de tierces parties − par exemple, un tiers‑partie iPhone App.
Les renseignements recueillis par des tierces parties, qui peuvent inclure des données de localisation ou des coordonnées, sont régis par leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques de confidentialité de ces tierces parties.
Si vous achetez un abonnement dans une application tierce ou dans les nouvelles, nous créons un ID d’abonné qui est unique à vous et le développeur ou éditeur que nous utilisons pour fournir des rapports au développeur ou éditeur qui contiennent des informations sur l’abonnement que vous avez acheté et votre pays de résidence. Si vous annulez tous vos abonnements avec un développeur ou un éditeur particulier, l’ID d’abonné sera réinitialisé après 180 jours si vous ne vous réabonnez pas. Ces informations sont fournies aux développeurs afin qu’ils puissent comprendre la performance de leurs abonnements.
Utilisateurs internationaux
Toutes les informations que vous fournissez peuvent être transférées ou accessibles par des entités du monde entier, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles, relatives aux services de l’entreprise, concernant les personnes résidant dans un État membre de l’espace économique européen et en Suisse sont contrôlées par la société distribution international en Irlande et traitées en son nom par la société Inc. La société utilise des clauses contractuelles types approuvées pour le transfert international de renseignements personnels collectés dans l’espace économique européen et en Suisse. Entreprise, comme a société mondiale, a un certain nombre d’entités juridiques dans différentes juridictions qui sont responsables des renseignements personnels qu’ils recueillent et qui est traitée en leur nom par la société Inc. Par exemple, les renseignements sur les points de vente dans nos entités de vente au détail en dehors des États-Unis sont contrôlés par nos entités de vente au détail dans chaque pays. La société, la boutique en ligne et les renseignements personnels relatifs à iTunes peuvent également être contrôlés par des personnes morales en dehors des États-Unis, comme le reflètent les termes de chaque service.
La société respecte le système de la coopération économique Asie-Pacifique (APEC) sur les règles de confidentialité transfrontalières. Le système CBPR de l’APEC fournit un cadre aux organisations pour assurer la protection des renseignements personnels transférés entre les économies participantes de l’APEC. Pour en savoir plus sur la certification et le règlement des différends de l’APEC, veuillez cliquer sur le sceau de confiance.
Notre engagement l’échelle à votre vie privée
Pour vous assurer que vos renseignements personnels sont sécurisés, nous communiquons nos consignes de confidentialité et de sécurité aux employés de l’entreprise et nous appliquons strictement les garanties de confidentialité au sein de l’entreprise.
Questions de confidentialité
Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de la politique de confidentialité de la société ou du traitement des données ou si vous souhaitez déposer une plainte au sujet d’une éventuelle violation des lois locales sur la protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter. Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone au numéro de support d’entreprise pertinent pour votre pays.
Quand une question de confidentialité ou d’accès/téléchargement demande est reçue, nous avons une équipe dédiée qui triage les contacts et cherche à répondre à la préoccupation spécifique ou la question que vous cherchez à soulever. Lorsque votre question peut être plus substantielle dans la nature, plus d’informations peuvent être demandées de vous. Tous ces contacts substantiels reçoivent une réponse. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez renvoyer votre plainte à l’organisme de réglementation concerné dans votre juridiction. Si vous nous le demandez, nous nous efforcerons de vous fournir des renseignements sur les voies de plainte pertinentes qui peuvent s’appliquer à votre situation.
La société peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps en temps. Lorsque nous modifions la politique d’une manière matérielle, un avis sera affiché sur notre site Web ainsi que la politique de confidentialité mise à jour.