FAQ, Avez-vous des questions ?

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Veuillez lire les questions ci-dessous et si vous ne trouvez pas votre réponse, veuillez nous envoyer votre question, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Questions fréquentes !

Que se passe t il si la météo est mauvaise avant votre départ en mer ?

Un remboursement intégral de la réservation sera effectué et nous vous proposerons une autre date de location

Que se passe t il en cas de perte du matériel ou dégradation du bateau ?

Votre chèque de caution sera retenu, une facture des éléments perdus ou dégradés sera présenté pour un paiement par chèque, espèce ou CB

Comment puis je payer le complément de la location ?

Le complément du règlement pourra être payé par CB ou espèces

Je n'arrive pas à payer, que faire ?

Veuillez prendre directement contact avec Relax Boat

Questions d’ordre général

 

Est-il possible de louer le bateau plusieurs jours?

Oui il est possible de louer le bateau plusieurs jours. Prenez contact directement avec la gérante de Relax Boat.

Où faire le plein d'essence à la fin de votre journée ?

Une station d'essence est disponible directement sur Hyères, au niveau de la capitainerie du port.

Des cartes nautiques sont elles disponible à bord ?

En plus d'une carte de navigation obligatoire, des cartes de conseil de navigation pour Port-Croc, Porquerolles et l'Ile du Levant seront à votre disposition à bord.

Le bateau peut-il être loué en dehors des horaires ?

Oui le bateau peut être loué plus tôt le matin, sur demande, avec un supplément forfaitaire.

Le loueur doit il avoir obligatoirement le permis?

Non, la seule obligation est qu'il y ait au moins une personne dans le groupe qui possède le permis côtier pour piloter le bateau.

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